Términos y Condiciones

Última actualización: julio de 2026

Información general

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Por favor lee estos Términos cuidadosamente antes de acceder o usar nuestro sitio. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, no deberías acceder al sitio ni usar ninguno de los servicios. Nos reservamos el derecho de actualizar o cambiar estos Términos en cualquier momento mediante su publicación en este sitio. El uso continuo del sitio después de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Sección 1 — Términos de la tienda en línea

Al utilizar este sitio, declaras que tienes la mayoría de edad según la ley colombiana o que cuentas con el consentimiento de tu representante legal para utilizar este servicio.

No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado, ni violar ninguna ley en tu jurisdicción. El incumplimiento de cualquiera de estos Términos dará lugar al cese inmediato de tu acceso al servicio.

Sección 2 — Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento. Tu información de pago está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.

No puedes reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del servicio sin el permiso expreso y por escrito de nuestra parte.

Sección 3 — Exactitud de la información

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio se provee solo para información general y no debe utilizarse como la única base para tomar decisiones de compra. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos del sitio en cualquier momento sin obligación de aviso previo.

Sección 4 — Modificaciones al servicio y precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el servicio en cualquier momento sin aviso previo. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o descontinuación del servicio.

Sección 5 — Productos

Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea. Estos productos están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Envíos y Devoluciones.

Hacemos el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no podemos garantizar que el monitor de tu computadora o celular reproduzca los colores de manera exacta.

Nos reservamos el derecho de limitar la venta de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Todas las descripciones de productos y precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

Sección 6 — Exactitud de facturación y cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. En caso de cancelar o modificar un pedido, intentaremos notificarte por WhatsApp o al correo electrónico indicado al momento de la compra.

Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa al realizar tu compra. Para más detalles, consulta nuestra Política de Devoluciones.

Sección 7 — Herramientas de terceros

Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros (como pasarelas de pago) sobre las cuales no tenemos control ni responsabilidad directa. El acceso a dichas herramientas se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Cualquier uso que hagas de herramientas opcionales es bajo tu propio riesgo y debes familiarizarte con los términos del proveedor correspondiente.

Sección 8 — Comentarios y contenido del usuario

Si nos envías comentarios, sugerencias o ideas, aceptas que podemos usarlos en cualquier momento sin restricción, sin obligación de confidencialidad ni compensación. Aceptas que tus comentarios no violarán derechos de terceros ni contendrán material ilegal, abusivo u obsceno.

Sección 9 — Información personal y protección de datos

El tratamiento de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad y por la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y sus decretos reglamentarios. Al realizar una compra, autorizas el uso de tus datos para el procesamiento del pedido, el envío y la comunicación relacionada con tu compra.

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales distintos a los estrictamente necesarios para completar tu pedido.

Sección 10 — Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente puede haber información en el sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir errores y de cambiar o actualizar información en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de que hayas enviado tu orden.

Sección 11 — Usos prohibidos

Está prohibido el uso del sitio o su contenido para propósitos ilegales, para violar derechos de propiedad intelectual, para acosar o discriminar a terceros, para transmitir virus u otro código malicioso, o para cualquier propósito obsceno o fraudulento. Nos reservamos el derecho de suspender el acceso al servicio por violación de cualquiera de estas prohibiciones.

Sección 12 — Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. El servicio y todos los productos se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.

En ningún caso Le Parfum Tienda será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes derivados del uso del servicio o de los productos adquiridos a través de él, más allá del valor pagado por el producto en cuestión.

Sección 13 — Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Le Parfum Tienda y a sus operadores de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios legales razonables, hechos por terceros como resultado del incumplimiento de estos Términos o de la violación de cualquier ley o derecho de terceros.

Sección 14 — Divisibilidad y acuerdo completo

Si alguna disposición de estos Términos es declarada ilegal o inaplicable, dicha disposición se considerará separada del resto, sin afectar la validez de las demás. Estos Términos, junto con las políticas publicadas en el sitio, constituyen el acuerdo completo entre tú y Le Parfum Tienda.

Sección 15 — Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa que no pueda resolverse de mutuo acuerdo se someterá a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes de Colombia.

Sección 16 — Cambios en los términos

Puedes revisar la versión más actualizada de estos Términos en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizarlos o modificarlos en cualquier momento. El uso continuo del sitio después de la publicación de cambios implica la aceptación de dichos cambios.

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